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衡阳东站温情相助 走失姐弟平安返家

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衡阳东站温情相助 走失姐弟平安返家

衡阳东站温情相助 走失姐弟平安返家

当周女士抵达衡阳东站,看到被工作人员细心照看的(de)两个(liǎnggè)孩子时,激动得热泪盈眶。 红网时刻新闻7月7日讯(通讯员 谭贤)7月6日,衡阳东站发生一件(yījiàn)令人揪心(jiūxīn)又备感温暖(wēnnuǎn)的突发事件。两名(liǎngmíng)年幼的孩子在站台意外与母亲走散,幸亏车站工作人员及时发现、高效联动与悉心照料,最终帮助母子平安团聚并顺利踏上后续旅程。 当天上午10时26分,G4076次列车驶离衡阳东站,一名负责站台(zhàntái)清理巡查的客运员在(zài)站台上发现了两名因找不到(búdào)妈妈而哭泣的小朋友。他立即上前安抚,经简单询问(xúnwèn)了解到,孩子们妈妈因拿行李未能及时下车,列车已载着母亲离开了车站。 情况紧急,该客运员迅速将情况上报。值班员与值班站长(zhànzhǎng)闻讯(wénxùn)立即赶到站台,将两名手足无措的小朋友安全护送到车站值班室。与此同时,综控室工作人员(gōngzuòrényuán)第一时间与G4076次列车的列车长取得联系,成功让孩子(háizi)们通过电话听到(tīngdào)了母亲周女士的声音。听到妈妈声音后,孩子们恐慌的情绪得到极大缓解。 看着惊魂未定且接近午餐时间的孩子,一位值班员贴心地为他们打来(dǎlái)了两份热腾腾(rèténgténg)的盒饭。周女士得知孩子平安后,终于放下心来,当到达长沙(chángshā)南站后便立即乘车返回衡阳东站。 当周女士抵达衡阳东站,看到被工作人员细心照看的两个孩子(háizi)时,激动得热泪盈眶(rèlèiyíngkuàng),连声向车站工作人员表达谢意。
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